در شرایطی که بحران‌ها می‌توانند مسیر ارائه خدمات درمانی را با چالش مواجه کنند، طرح ملی پزشکی خانواده و نظام ارجاع به عنوان یکی از مهم‌ترین پایه‌های پایداری نظام سلامت، نقش خود را در حفظ دسترسی مردم به خدمات بهداشتی و درمانی نشان می‌دهد. مازندران با تجربه اجرای این برنامه، گامی مهم در مسیر پیشگیری، مدیریت بیماری‌ها و کاهش فشار بر مراکز درمانی برداشته است؛ رویکردی که سلامت را از بیمارستان‌ها به خانه‌های مردم نزدیک‌تر می‌کند.